Corona (Covid-19)

Informatie betreffende het coronavirus
Laatste update: 18 juni 2020

Gezondheidssituatie Coronavirus
Vakantiepark de Italiaanse Meren is momenteel volledig geopend. We besteden extra aandacht aan schoonmaak en de hygiëneregels en volgen de instructies van de overheid op.

• Ons nieuw aangelegde privé sanitair is open en kan geboekt worden.
• Gedeelde sanitairgebouwen zijn per 15.6.2020 jongstleden weer geopend.
• Kampeermiddelen met eigen sanitairvoorzieningen zijn ook geoorloofd.
• Het zwembad en de tennisbanen zijn geopend.
• Afhaal en snackbar zijn geopend. Het restaurant opent is per 1.6.2020 ook weer geopend.

Vakantiepark de Italiaanse Meren houdt de situatie omtrent het coronavirus en de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten nauwlettend in de gaten.

Veelgestelde vragen over Corona:

– Is de camping geopend?
Ja, momenteel is de camping geopend.
– Ik kom binnenkort, is de camping dan ook nog geopend?
Daar kunnen wij geen uitspraken over doen, wij gaan er wel van uit. Wij volgen de richtlijnen van het RIVM en de VNOG.
– Is Corona een reden voor annulering?
Nee, als u annuleert vanwege het coronavirus, dan ontvangt u het aanbetaalde bedrag niet terug. De annuleringsregeling van de RECRON-voorwaarden is van toepassing en dat betekent dat u een deel of het geheel (bij annulering op de dag van de ingangsdatum) van de overeen gekomen prijs zal moeten betalen. Uiteraard bieden wij u wel de mogelijkheid om uw reservering te verplaatsen naar een ander moment en dan gebruik te maken van het aanbetaalde bedrag.
– Valt Corona onder de dekking van mijn annuleringsverzekering? (Geldt alleen als u deze heeft afgesloten bij ons)
Nee, coronamaatregelen zijn geen geldige reden voor annulering voor een afgesloten annuleringsverzekering en dus ook geen restitutie van de annuleringskosten uit de verzekering.
-Kan ik tegoedbon krijgen?
U kunt een tegoedbon krijgen t.w.v. het aanbetaalde bedrag. Uw bestaande boeking wordt dan geannuleerd. Deze periode is echter afhankelijk van ontwikkelingen. Om in aanmerking te komen voor de tegoedbon, moet u zich minimaal 2 dagen voor de aankomstdatum melden.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.